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Conditions Générales de Vente (CGV)

Linkitchen - Prestataires

📅 Dernière mise à jour : 22 octobre 2025

1

Objet

Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles la société Linkitchen exploite une plateforme de mise en relation entre :

  • Les Établissements, utilisateurs gratuits,
  • Les Prestataires, facturés à la mise en relation validée.

Linkitchen agit uniquement comme intermédiaire technique.

2

Fonctionnement de la plateforme

  • Publication gratuite de projets par les Établissements.
  • Candidature des Prestataires avec autorisation bancaire (sans débit).
  • Validation par l'Établissement = capture automatique du montant dû et transmission des coordonnées.
  • Délai de 7 jours avant annulation automatique si aucune validation.
3

Conditions financières

  • Gratuit pour les Établissements.
  • Prestataires facturés uniquement à validation.

Tarifs applicables (HT) :

  • 25 € pour un dépannage
  • 30 € pour une maintenance
  • 35 € pour une installation

Aucun remboursement sauf erreur technique imputable à Linkitchen.

4

Notation

Les Établissements peuvent noter les Prestataires par un système d'étoiles.

Linkitchen se réserve le droit de modérer les avis abusifs.

5

Engagements des Prestataires

Les Prestataires s'engagent à :

  1. Fournir des informations exactes,
  2. Être qualifiés et assurés,
  3. Ne pas contourner la plateforme,
  4. Respecter les normes de sécurité et d'hygiène.
6

Engagements des Établissements

Les Établissements s'engagent à :

  1. Publier des besoins réels et honnêtes,
  2. Répondre de bonne foi aux Prestataires,
  3. Ne pas détourner la plateforme pour éviter la mise en relation payante.
7

Suspension et bannissement

Linkitchen peut suspendre ou bannir sans préavis tout compte en cas de :

  • Fraude
  • Fausse information
  • Non-respect des CGV
8

Responsabilité

Linkitchen n'intervient pas dans la prestation réalisée.

Sa responsabilité se limite au fonctionnement technique du service.

En tout état de cause, elle ne saurait excéder le montant de la mise en relation facturée.

9

Propriété intellectuelle

Tous les éléments de la plateforme appartiennent exclusivement à Linkitchen.

10

Données personnelles et sécurité

Linkitchen respecte le RGPD.

Finalités de la collecte :

  • Gestion des comptes
  • Mise en relation
  • Facturation

Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits via support@linkitchen.fr.

Hébergement sécurisé dans l'Union européenne.

Voir la Politique de confidentialité.

11

Modification des CGV

  • Linkitchen peut modifier les CGV à tout moment.
  • Notification par email ou sur l'espace personnel.
12

Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

Compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de Linkitchen.

13

Compte prestataire du fondateur

Le fondateur de Linkitchen SASU, technicien frigoriste cuisiniste professionnel, peut détenir un compte Prestataire sur la plateforme afin d'exercer son activité professionnelle à titre indépendant via sa micro-entreprise ou sa société.

Ce compte est soumis aux mêmes règles contractuelles que tout autre Prestataire.

Il bénéficie d'une gratuité intégrale prévue par les présentes CGV, sans priorité ni avantage dans les mises en relation.

En utilisant Linkitchen, vous acceptez les présentes CGV.

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